อ้างอิง

ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อมูลส่วนตัวของคุณบน ufa369 จัดการได้ง่ายผ่านหน้าโปรไฟล์บนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางรับเงิน ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขข้อมูลได้เองยืนยันตัวตน KYCเชื่อมต่อช่องทางถอนเงินตั้งค่าความปลอดภัย
ufa369 ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ทุกที่ทุกเวลา
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งชื่อผู้ใช้และรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรได้ด้วยตัวเองทันที
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ufa369 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงิน จะถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างที่คุณกรอกหรือแก้ไขในหน้าบัญชี

การยืนยันตัวตน KYC

ขั้นตอน KYC ใช้เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรก ช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมข้อมูลโดยคุณ

คุณแก้ไขข้อมูลติดต่อได้เองในหน้าตั้งค่า และขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy

ufa369 ข้อมูลส่วนตัวของคุณบน ufa369 มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณบน ufa369 มีอะไรบ้าง

หน้าโปรไฟล์ของคุณแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล กับข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงิน การยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC จะปลดล็อกวงเงินถอนที่สูงขึ้น โดยระบบจะขอสำเนาบัตรประชาชนและเซลฟี่เพื่อตรวจสอบ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศสามารถทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จได้ภายในไม่กี่นาทีบนมือถือ สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจัดการบัญชีของคุณ ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ทุกขั้นตอนราบรื่นขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัย แต่ละคำมีผลโดยตรงต่อการใช้งานบัญชีของคุณบน ufa369

01
KYC คืออะไร?

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ โดยระบบจะขอเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ช่วยป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

02
ชื่อผู้ใช้ (Username) คืออะไร?

ชื่อที่คุณตั้งตอนสมัครบัญชี ใช้เข้าสู่ระบบทุกครั้ง เปลี่ยนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน

03
OTP คืออะไร?

รหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางโทรศัพท์มือถือ ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

04
การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร?

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องยืนยันตัวตนสองชั้น นอกจากรหัสผ่านแล้ว ยังต้องใส่ OTP ทางมือถืออีกครั้ง ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

05
ประวัติการทำรายการ (Transaction History) คืออะไร?

บันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมดในบัญชีของคุณ ดูย้อนหลังได้ในหน้าโปรไฟล์ ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของทุกรายการ

06
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้มีอะไรบ้าง?

คุณแก้ไขได้หลายรายการ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ บางรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนบันทึก

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวบน ufa369 รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการอัปเดตบัญชีธนาคาร ทุกคำตอบอ้างอิงจากขั้นตอนจริงในระบบ

เข้าหน้าโปรไฟล์ เลือก 'ความปลอดภัย' แล้วกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือที่ผูกไว้ ใส่รหัสเพื่อยืนยันก่อนตั้งรหัสใหม่

ได้ เข้าหน้าข้อมูลส่วนตัว เลือก 'บัญชีธนาคาร' แล้วกรอกข้อมูลใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การยืนยัน KYC ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้การถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการได้ถูกต้องตามขั้นตอน

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ หากเข้าไม่ได้เลย ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผ่านการยืนยันตัวตนเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่าน OTP ก่อนเสมอ

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากเบอร์มือถือใช้รับ OTP สำหรับทุกการทำรายการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเปลี่ยนเบอร์ได้เลย
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต